ATM 36.000 TL’yi Yuttu, Hesapımda Görünmüyor
"Teşekkür ederim"
08.50 civarında Samsun Duruşehir’de bulunan Halkbank ATM’sinden işlem yapar...ken ATM, kartım takılıyken 36.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hesabım
"Teşekkür ederim"
08.50 civarında Samsun Duruşehir’de bulunan Halkbank ATM’sinden işlem yapar...ken ATM, kartım takılıyken 36.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hesabım
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün yaklaşık son iki saattir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulama üze...rinden kimlik tarama ve NFC ile giriş seçeneğini kullanmak istedim ancak NFC özelliği her denememde sürekli hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, kredi kartı başvurusu yapmak için ilgili ekrana girdiğimde adım...a tanımlanmış Paraf kredi kartı için “kartınızı aktifleştirin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıya tıklayıp kartı aktifleştirmek istediğimde son kullanma tarihi isteniyor, ancak
Halkbank’a ait vadesiz hesabıma bağlı aile kartımı bugün Antalya’daki bir ATM’den kullanarak para çekmek istedim ancak h...esabımdaki param görünmediği için işlem yapamadım. ATM’de bakiyem 0 TL olarak göründüğü için para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha sonra internet/mobil bankacılık üzerinden
27.07.2026 tarihinde saat 19.04’te Halkbank kredi kartımla, Iyzico üzerinden 48.599 TL tutarında bir internet harcaması ...yapılmıştır. Ben PTT’nin resmi sitesi olduğunu düşünerek sahte bir internet sitesine yönlendirildim ve hile olduğunu fark etmeden kart bilgilerimi girdim. Bu işlem karşılığında hiç
Halkbank Ailekart sosyal yardım kartımı kullanırken yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Elektri...k faturamı sosyal yardım kartımdan ödeyebilmem için hesabımda 115 TL daha bakiyemin olması gerekiyordu. Bugün ATM’den Ailekart’ıma 120 TL para yatırdım, ancak bu tutar kartın sosya
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacıl
Halkbank Üçyüzlü şubesinden kullandığım konut kredisini dün itibarıyla tamamen kapattım. Krediyi kapatmama rağmen evimin... üzerindeki ipotek kaldırılmıyor ve bugün şube tarafından telefonla aranarak 3.500 TL “ipotek kaldırma ücreti” talep edildi. Hesabımda para olmadığı için bu tutarı otomatik çekeme
Halkbank’a ait hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan kartımın temassız özelliği çalışmadığı, pos cihazına tak...tığımda da zaman zaman ödeme alınamadığı için 2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 14.48’de Halkbank Dialog’u aradım. B**** isimli müşteri temsilcisine sorunu açıkça anlattım ve yeni ka
2 Eylül 2026 tarihinde para çekme işlemi için Halkbank Denizli Merkezefendi şubesine gişe işlemlerine başvurdum. Şubede ...önümde yalnızca 8 kişi olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerledi, yaklaşık 40 dakikada 3-5 kişiye zor sıra geldi. İki gişenin de son derece ağır ve umursamaz şekilde çalış
Halkbank’ın maaş müşterisi olan kadrolu bir öğretmenim. Uzun süredir sahip olduğum Halkbank Troy kredi kartım mobil uygu...lamada “aktifleştirilmemiş kredi kartınız var” şeklinde görünüyor, ancak kartı bir türlü aktive edemiyorum. Yaklaşık 7–8 aydır mobil uygulama üzerinden kartımı aktif etmeye çalışt
"Yaklaşık 1 saat içinde şube benimle iletişime geçip sorunu açıklığa kavuşturdular. Teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Halkbank Cağaloğlu Şubesinde maaş hesabı açtırdım ve banka/kredi kartımın adresime gönderileceği bi...lgisi verildi. Ancak 07.08.2026 tarihinde Halkbank’tan, tarafımdan kesinlikle talep edilmemiş olmasına rağmen “adres değişikliği talebimin alındığı” yönünde SMS aldım. Bu mesaj üze
Halkbank’ta 2023 yılında GOP Yıldıztabya şubesi üzerinden 30.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve bu krediyi 2024 ...yılında tamamen kapattım. Buna rağmen 2026 yılına gelmemize rağmen kredi borcu 0 görünmesine karşın 30.000 TL’lik ticari kredi limitim hem bankanız sistemlerinde hem de Findeks rap
Halkbank ile çalışan bir işletme sahibiyim ve pos cihazım bankanıza ait. Yakın zamanda pos cihazımdan yaklaşık 4.000–4.5...00 TL tutarında mal satışı karşılığında çekim yaptım. Ancak bu işlem müşteri tarafından şüpheli işlem olarak bildirilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, hesabı
Halkbank’ta vergi borcu ödemem sonrası “kullanılamayan bakiye” olarak görünen 700 TL tutarın, geçen hafta çarşambadan bu... yana vergi dairesine iade edilmesini bekliyorum. Diğer tüm bankalar bu ödemeleri vergi dairesine aktardığı için kartlarımdaki hacizler kalktı, ancak Halkbank tarafında herhangi bi
23.08.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Peximet restoranında Paraf Platinum kartıml...a toplam 1.125 TL tutarında yemek ödemesi yaptım. Bu harcamamın Halkbank’ın Hafta Sonu Restoran Kampanyası kapsamına girdiğini düşünerek ekstreme yansımasını birkaç gün sonra kontr
Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, başka hiçbir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd

TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki iadem, iade ekranında başvuru sahibinden farklı bir IBAN girdiğim için blo...ke edildi. Bu işlem 01.09.2026 tarihinde gerçekleşti ve o tarihten bu yana paramı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmad
31.08.2026 tarihinde saat 11:28'de Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla farklı bir banka hesabına ...12.000 TL transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilmesini veya geri alınmasını talep ett
Sözde “önce halk sonra banka” olan ve 2026 Kasım ayı sonuna kadar maaş müşterisi olduğum bankamız, yıllardır kullanmakta... olduğum karta kart ücreti yansıtmazken 21 Ağustos 2026 tarihinde bildirimsiz ve onaysız şekilde toplamda 861 TL kart ücreti yansıtmıştır. Hiçbir sözlü bildirim yapılmamış, aidatsı
01.09.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Halkbank Bayraklı Şubesi’ne çocuk hesabına yatan parayı çekmek için çocuğumla ...birlikte geldim. Hafta içi olmasına rağmen şubede yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekletildik. Çocuğumla bu kadar uzun süre ayakta, kalabalık bir ortamda beklemek zorunda kalmamız
31 Ağustos 2026 tarihinde Bartın merkez Bayındırlık önündeki Halkbank ortak ATM’sinden Halkbank hesabıma 30.000 TL para ...yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM 6.100 TL’mi yuttu ve işlem sonunda ne bu tutar hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu parayı, son ödeme tarihi 31 Ağustos
Halkbank Niğde şubesi nezdindeki aktif olarak kullanmadığım hesabımdan 31 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan DAS...K poliçem yenilenmiş ve hesabım -646 TL bakiyeye düşürülmüştür. Bugün tarafıma sadece poliçenin yenilendiğine dair mesaj gelmiş, öncesinde hiçbir bilgilendirme veya onay alınmamışt
Halkbank üzerinden TOKİ konut projesine başvuru yapmıştım. Başvurumun 2 Şub...at tarihinde olumsuz sonuçlandığını öğrendim ancak o tarihten bu yana başvu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100