Evdeyken Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Kurye Bildirimi

Halkbank kredi kartımın teslimi için kurye tarafından gönderildiği bilgisi verildi, ancak evde olmama rağmen kartım teslim edilmedi. Dün akşam saat 18.00’e kadar evdeydim, bu süre boyunca ne kapı çalındı ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapıldı. Saat 18.15 gibi evden ayrıldıktan sonra ise “evde olmadığınız için teslim edemedik, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. O sırada evde olan anneme de kimse gelmemiş, kapı çalınmamış.
Evde olmama rağmen böyle bir mesaj atılması ve sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Kartımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek ve bilgi verilerek teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




