to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Ödenen Kart Borcuna Rağmen Hesabımın Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 15.12.2025 tarihinde şubeden ödememe rağmen kartım kullanıma kapatılmış ve hesabıma işlem kısıtı konulmuştur. Bu durumu 17 Aralık’ta işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim.
Kart borcumu zamanında ve eksiksiz ödediğim halde kartımın kapatılması ve hesabıma kısıt konulması nedeniyle mağdur edildim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem uygulanmasını kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, kredi kartımın ve hesabımın derhal tekrar kullanıma açılmasını ve bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
