to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 15.12.2025 tarihinde şubeden ödememe rağmen kartım kullanıma kapatılmış ve hesabıma işlem kısıtı konulmuştur. Bu durumu 17 Aralık’ta işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim.
Kart borcumu zamanında ve eksiksiz ödediğim halde kartımın kapatılması ve hesabıma kısıt konulması nedeniyle mağdur edildim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem uygulanmasını kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, kredi kartımın ve hesabımın derhal tekrar kullanıma açılmasını ve bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Halkbank’a ait açık hesap borcumu 07.10.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartıma hâlâ kısıtlama uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yasal takibe alındığımı ise borcumu ödemeye gittiğimde öğrendim; bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Borcumu ödedikten s...
05.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden erken kapatma talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana erken kapatma tutarı olarak 95.388,75 TL bildirildi ve bu tutarı aynı gün ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen kartımın kullanılabilir limiti 7...
Halkbank Paraf kredi kartım gecikmede olduğu için, 18.07.2025 tarihinde BDDK kararına istinaden kartımın borcunun yapılandırılmasını talep ettim. Öncelikle Halkbank Dialog’u aradım ve müşteri temsilcisinden kartımın yapılandırma işlemi için uygun olduğu bilgisini aldım. Ardından başvurumu şubeye de ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Halkbank Paraf kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım ve bu nedenle kartıma bloke kondu. Yapılandırma ücretini 15 gün sonra tamamen ödedim, ardından kartım kullanıma açıldı. Ancak 15 Ekim’den sonra, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen kartıma tekrar bloke kondu. Ka...
Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 3319) kullanıma kapatılması sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve minimum ödeme tutarını yatırmam durumunda kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisini aldım. Ancak bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın yalnızca tüm borcun tamamı...
Yorumlar