Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM’de El Konulan Param Yüzünden Doğalgazım Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 19:51
631
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Çözdüler sağ olsunlar”

15.12.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Halkbank ATM’si üzerinden karekod ile kendi Halkbank hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranında “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, para hesaba geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma sa000413549 referans numarası verildi. 17.12.2025 tarihinde tekrar müşteri temsilcisini aradığımda para sayımının doğru çıktığı ve 5.000 TL’nin ATM’de tespit edildiği söylendi, ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma gönderilmedi.

Bu parayla aynı gün doğalgaz faturasını ödeyecektim, ödeyemediğim için doğal gazım kesildi. Evde 4 yaşında kızım var ve şu anda mağdur durumdayız. Osmangazi / Bursa Harbiye Caddesi bölgesinde ikamet ediyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de tespit edildiği söylenen 5.000 TL’nin gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 19:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ömer
Ömer
18 Aralık 2025 14:03

Gerçekten çok mağdur edildim arıyorum sayim yapıldı doğru fazla çıkmış ücretiniz iade edilecektir diyor sonra arıyorum incelemede Yazıklar olsun bu kadar insanlarla dalga geçmeyin ilgilenecek bir kişi yok koskoca halk bankta

Ömer
Ömer
19 Aralık 2025 16:48

Çözdüler sağ olsunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de Eksik Para Yatırma Ve Belirsiz İnceleme Süreci

profile
10 Aralık 2025 16:24
1.223

ATM Arızası Sonrası 18 Gündür Paramı Alamıyorum Bankalar Çözüm Sunmuyor

profile
16 Ağustos 2025 20:26
1.517

Halkbank ATM'ye Yatırılan 3.000 TL Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
İbrahim
12 Aralık 2025 15:54
407
halkbank-atmye-yatirilan-3000-tl-kayboldu-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM'de Para Yatırma İşleminde Parama El Konuldu, Acil Çözüm Talebi

profile
25 Ekim 2025 13:57
1.496

ATM'de Kalan 600 TL Bir Haftadır Hesabıma Yatırılmadı

profile
11 Aralık 2025 12:19
888
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri