to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TOKİ Başvurusunun Ödemesi Hesabımda Görünmüyor
Halkbank şubesinden doğrudan yaptığım TOKİ başvurusu ödemesinin, başvurunun iptal edilmesine rağmen iadesi hesabıma veya elime hiç ulaşmadı. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadığım için hiçbir bilgi alamıyorum. Ne iade süreciyle ilgili net bir açıklama var ne de yatırdığım tutar tarafıma geri dönüyor.
TOKİ başvurusu için Halkbank şubesinden doğrudan yatırdığım tutarın, gecikme olmadan acilen iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
