Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpotek Kaldırma Sürecindeki İlgisizlik Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 16:11
1.620

Halkbank Terazidere Şubesi’nde yaşadığım ipotek kaldırımı sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 25917 numaralı tapu başvurum ile ilgili olarak, çarşamba günü gerekli ödemeyi yaptım ve özellikle cuma günü evimin satışı olduğu için işlemin acilen tamamlanmasını belirttim. Ancak şubeye gittiğimde çalışanların umursamaz tavırlarıyla karşılaştım ve “yoğunluk var, hallederiz” denilerek geri gönderildim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana sadece şubeye gitmem gerektiği, yardımcı olamayacakları söylendi. İlgisiz ve çözüm odaklı olmayan bu yaklaşımlar nedeniyle mağdur oldum. Yeni bir ev satın almak için 70 bin tl kapora ödedim ve cuma gününe kadar evi teslim alacağıma dair söz verdim. Şu anda ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar görüyorum.

İpoteğimin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Çözümlendi mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Halkbank Şubesinde Yoğunluk Ve Organizasyon Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hanifi
22 Eylül 2025 14:46
2.389
Halkbank Şubesinde Yoğunluk Ve Organizasyon Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri