to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan Esnek Hesabımı yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı üzerinden yapılandırmak istiyorum. Sistem üzerinde yapılandırma seçeneği çıkmasına rağmen, hesabım gecikmede olmasına karşın “uygun değildir” uyarısı alıyorum. Ödemede zorlandığım için borcumu düzenli ve planlı bir şekilde ödemek istiyorum ancak gecikmede olduğum halde yapılandırma konusunda zorluk çıkarılıyor.
Evde bebeğim olduğu için şubeye gidemiyorum. Bu nedenle süreci internet bankacılığı ve telefon üzerinden yürütmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini daha önce defalarca arayıp durumu anlattım fakat her seferinde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Esnek Hesap borcumun, uygun faiz oranı ile 36 aya kadar taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Hem borcumu ödemek hem de mağduriyetimin giderilmesi için internet bankacılığı ya da telefon bankacılığı üzerinden bu işlemin yapılmasını istiyorum.
Halkbank’nda bulunan 325.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yaklaşık üç aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum; ancak hem mobil şube hem ...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden kredili mevduat hesabı borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Ancak sistem, en fazla 48 aya kadar yapılandırma imkanı sunmasına rağmen, başvuru sırasında “yapılandırmaya uygun borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve 48 aya kadar yapılandırma işlemini gerçekl...
Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...
Halkbank’ta bulunan 62.000 TL tutarındaki kredili mevduat (KMH) hesabım 87 gündür gecikmede. 21 Mayıs’tan bu yana internet bankacılığı üzerinden defalarca kez yapılandırma başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, sistem sürekli olumsuz dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ç...
Yorumlar