to read complaints and reviews, or file yours.İğdır Halkbank Şubesinde 5.000 TL İade Sorunu
Iğdır Halkbank şubesi aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu için 5.000 TL ücret ödemesi gerçekleştirdim. Başvurumun reddedilmesi ve TOKİ’nin çıkmaması üzerine bu tutarın iadesini almak istedim ancak sürecin hiçbir aşamasında paramı geri alamadım.
Banka yetkilileri iade tutarını ATM’den çekebileceğimi belirttiler fakat ATM’den işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve para ödemesi gerçekleşmiyor. Aynı şekilde mobil şube üzerinden denediğimde de işlem tamamlanmıyor ve iade tutarına ulaşamıyorum.
Başvurum reddedildiği için yatırmış olduğum 5.000 TL’nin sorunsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, iade sürecindeki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
