Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İcra Borcum Nedeniyle Mobil Bankacılığım Kapalı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Lütfi
15 Aralık 2025 01:05
715

Halkbank’ta bulunan icra borcum nedeniyle yaklaşık 18.04.2025 tarihinden beri mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. İcram olduğu için mobil bankacılığımın tamamen kapatıldığını, borcu tamamen ödemeden de tekrar açamayacağımı söylediler. Oysa borcum zaten düzenli olarak maaşımdan kesiliyor olmasına rağmen bu kısıtlamanın kaldırılmadığını özellikle ilettim.

Askeri personel olarak görev yapıyorum ve görev yaptığım yerde banka şubesi bulunmuyor. Maaşımı çekebilmek için 70 km yol gitmem gerekiyor, bunun için de iş yerimden izin almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem iş düzenimi olumsuz etkiliyor hem de temel bankacılık işlemlerimi yapamayıp mağdur olmama neden oluyor. Sırf icra borcum var diye, üstelik düzenli tahsilat yapılmasına rağmen, mobil bankacılık hizmetinin tamamen kapatılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Halkbank’tan, icra borcum düzenli olarak maaşımdan kesilmeye devam ederken mobil bankacılık hizmetimin yeniden açılmasını ve temel işlemlerimi (maaş çekme, para transferi, fatura ödeme gibi) güvenli şekilde uzaktan kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 01:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşımdan Yapılan Yüksek Kesintiler Geçimimi Zorlaştırıyor

profile
01 Temmuz 2025 15:50
1.596

profile
Furkan
09 Ocak 2025 11:29
1.797

profile
Mustafa
07 Temmuz 2024 10:23
5.887
Halkbank Mobil Bankacılık Engellendi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri