to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı Halkbank şubesine giderek HGS etiketi başvurusunda bulundum. Ancak yükleme bedellerinin çok yüksek olduğunu gördüğüm için, etiketi daha teslim almadan aynı süreçte iptalini talep ettim. Şubede bana ödediğim tutarın 4 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi.
Süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmeyince 4 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, işlem yapamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylemekle yetindi. Bunun üzerine 5 Mart 2026 günü saat 11.25 civarında tekrar Sandıklı şubesine gittim. Şubedeki görevli, bu ödemenin ancak 29 Mart’ta yapılacağını, daha öncesinde hesabıma iade yapılamayacağını belirtti.
875 TL’lik bir tutarın, iptal edilmiş bir başvuruya rağmen yaklaşık bir ay boyunca banka tarafından hesabıma iade edilmeden tutulmasını hem haksızlık hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Paramın, hiçbir ek şart olmadan, bekletilmeksizin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank üzerinden plakama tanımlı HGS etiketimi iptal ettirdim. Etiket iptaline rağmen yaklaşık 600 TL civarındaki HGS bakiyemin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Bu süreçte hem Halkbank şubelerine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri i...
Halkbank kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 246 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık iki senedir bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda...
18 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişi, aynı gün satıcı tarafından iptal edilip 740 TL’lik tutarın iadesi gerçekleştirildi. Karşı taraf ödemeyi iade etmesine rağmen, bu tutar 18 Ocak’tan bu yana Halkbank tarafından kartıma/hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 10 ...
Yorumlar