Leo Car Ve Burgan Bank’tan Çifte Kesilen 15.000 TL Kredi Masrafları İçin Açıklama Ve İade Talebi

24.08.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Leo Car bayisine giderek 2023 model Ford Courier marka araç satın almak istedim. Araç için 955.000 TL Nakit param vardı, bunun üzerine Burgan Bank üzerinden 210.000 TL araç kredisi kullandım. Leo Car bayisindeki yetkili, kullandığım kredinin 15.000 TL’sinin masraf olarak kesildiğini, bu nedenle 210.000 TL’lik krediden sadece 195.000 TL’nin Leo Car hesabına geçtiğini söyledi ve aracı bana toplamda 1.150.000 TL bedelle sattılar, ben de bu şekilde aracı aldım.

Daha sonra aracın söylenildiği gibi hasarsız olmadığı, hasarlı ve boyalı olduğu ve ayrıca hasar kaydı bulunduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine aracı Leo Car bayisine geri teslim ettim ve araç değişimi talep ettim. Bu esnada 196.597 TL araç kapama tutarıyla birlikte hesabımdan 13.755,36 TL + 6.592,21 TL + 988,83 TL + 988,83 TL şeklinde ek para kesintileri yapıldı. Yani hem krediyi kullanırken hem de krediyi yaklaşık iki hafta sonra kapatırken Burgan Bank tarafından toplamda iki kez 15.000 TL civarında masraf ve faiz adı altında kesintiler yapıldı.

Sonrasında bu kez 2021 model Kia Stonic araç için 250.000 TL kredi kullandım ve bu işlemde de benden 2.000 TL banka masrafı kesildiği söylendi. Tüm bu işlemler sonucunda özellikle ilk 210.000 TL’lik krediye ilişkin 15.000 TL’nin neden iki kez kesildiğini, bu kesintilerin gerçekten Burgan Bank tarafından mı yoksa Leo Car bayisi tarafından mı yapıldığını anlamış değilim ve paramın nereye gittiğini bilmek istiyorum.

Kredi kullanımında ve kapamasında benden alınan 15.000 TL tutarındaki masrafların neden iki kez tahsil edildiğinin, bu kesintilerin hangi tarafa ait olduğunun (Leo Car mı, Burgan Bank mı) açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını ve haksız veya fazla alınan tüm tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum.