Halkbank’tan TOKİ İadesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Halkbank aracılığıyla yapılması gereken TOKİ iadesi bugün Akbank hesabıma yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iademi Giresun’daki TOKİ projesi için bekliyorum.
İadenin gecikmesi üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürecimle ilgili bilgi alamadım. Ne TOKİ tarafından ne de Halkbank tarafından net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ iadesi tutarımın bir an önce Akbank hesabıma yatırılmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













