TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor, Yönlendirme Döngüsü


TOKİ Soma konutları için yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini iki gündür alamıyorum. Başvuru ücretini Halkbank üzerinden ödedim, ancak ATM’den para çekmek istediğimde sürekli hata veriyor, internet bankacılığı üzerinden iade almaya çalıştığımda ise kendi adıma kayıtlı IBAN’ımı kabul etmiyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum; bu nedenle sorunun ne olduğunu da öğrenemiyorum. İki gündür hem paramı alamıyor hem de kimseye derdimi anlatamıyorum ve mağdur durumdayım.
Başvuru paramın, kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu teknik sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Halkbank internet sitesi üzerindeki linkten TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini salı günü talep etmeme rağmen, üzerinden 5 iş günü geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini banka kartımla havale yoluyla yapmıştım. Şu anda da iade işlemini kontrol etmek istediğimde siste...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 12 Kasım 2025 tarihinde, kendi Yapı Kredi hesabımdan Halkbank’ın SMS ile gönderdiği IBAN’a 5.000 TL yatırdım. B...

Yorumlar