to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Kısa Gecikme İçin Orantısız Faiz Ve Vergi Kesintisi Şikayeti
Yaklaşık 6 yıldır Halkbank müşterisiyim, tüm kredi kartlarım ve otomatik ödeme talimatlarım bu banka üzerindendir. Bugüne kadar hiçbir kredi kartı borcumu ya da kredi ödememi geciktirmeden, düzenli ve zamanında ödedim.
Ağustos 2026 döneminde Paraf logolu iki kredi kartımın borcunu istemeden sadece asgari tutarlarını ödeyerek geciktirmek zorunda kaldım. 15 Ağustos’ta her iki kartımın da asgari tutarını ödedim, ardından 25 Ağustos’ta yaklaşık 45.000 TL olan toplam borcu tamamen kapattım.
Eylül 2026 döneminde kesilen ekstrelerime baktığımda, bu iki kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.380 TL tutarında kredi faizi, BSMV ve KKDF adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Sadece üç günlük bir gecikme ve sonrasında tüm borcun kapatılması karşılığında bu kadar yüksek faiz ve vergi kesintisini hem müşteri ilişkileri hem de yıllardır süren sorunsuz ödeme geçmişim açısından haksız ve orantısız buluyorum.
Halkbank’tan, 4472 ve 1896 ile biten kredi kartlarımdan Eylül 2026 ekstresine yansıyan yaklaşık 1.380 TL tutarındaki faiz, BSMV ve KKDF kesintilerinin incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde bankanız nezdindeki tüm kredi kartlarımı kullanıma kapatmayı, otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi ve bankanızla olan tüm çalışmamı sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
