to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Müşterisi Olmadığım Halde İzinsiz SMS Almam Beni Tedirgin Ediyor!
Halkbank müşterisi olmamama rağmen son günlerde Halkbank’tan SMS almaya başladım. Bu ay içinde gelen mesajların ilki 9 Aralık 2025 tarihinde, sonuncusu2 ise 23 Aralık 205 tarihinde tarafıma ulaştı. Mesajların içeriği genel bilgilendirme ve hatırlatma metinlerinden oluşuyor.
Benim Halkbank’ta herhangi bir hesabım ya da müşterilik kaydım bulunmamaktadır. Buna rağmen “Değerli Müşterimiz” hitabıyla gelen bu SMS’ler hem bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmakta hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni tedirgin etmektedir.
Telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan alındığının açıklanmasını, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmamasını ve telefon numaramın Halkbank SMS sisteminden çıkarılarak tarafıma artık herhangi bir bilgilendirme veya tanıtım mesajı gönderilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gerekli açıklamalar ve bilgilendirmeler hızlı bir şekilde yapıldığı için çok teşekkür ederim!
