to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Gecikmesi
İstanbul’daki TOKİ projesi için 29 Ekim tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırarak başvuru yaptım. Geçtiğimiz hafta başvurumun reddedildiğine dair bilgilendirme tarafıma ulaştı ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedeli tarafıma iade edilmedi.
Halkbank ATM ve sistem sorgulamalarında T. C. Kimlik numaram ile işlem yapmak istediğimde “T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı almaktayım. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu da görmekteyim. Başvuruyu yaparken tarafıma herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmediği için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına iade sürecimin acilen kontrol edilerek tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve 5.000 TL tutarındaki ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
