to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Bankacılığı'nda TC Kimlik Hatası Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor
Halkbank internet üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem her denememde T. C. Kimlik numaramın hatalı olduğunu söylüyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. 22.02.2026 tarihinden beri denememe rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve iademi alamıyorum.
Herhangi bir şube ya da çağrı merkeziyle henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikle sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde bu işlemi tamamlamak istiyorum. T. C. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen “bilgileriniz hatalıdır” uyarısı almam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ kapsamında hak ettiğim iade tutarının, bu sistem hatasının düzeltilerek en kısa sürede Halkbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
