Halkbank İnternet Bankacılığı'nda TC Kimlik Hatası Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor

Yusuf

Halkbank

22 Şubat 16:15

1.391

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Halkbank internet üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem her denememde T. C. Kimlik numaramın hatalı olduğunu söylüyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. 22.02.2026 tarihinden beri denememe rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve iademi alamıyorum.

Herhangi bir şube ya da çağrı merkeziyle henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikle sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde bu işlemi tamamlamak istiyorum. T. C. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen “bilgileriniz hatalıdır” uyarısı almam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

TOKİ kapsamında hak ettiğim iade tutarının, bu sistem hatasının düzeltilerek en kısa sürede Halkbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Fth

1 Destek

Halkbank

22 Şubat 16:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yusuf

04 Mart 17:06

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor Ve Sistem Hatası

Murat

Halkbank

31 Ocak 08:45

1.169

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için işlem yapmak istediğimde sistem başvurumu kabul etmiyor. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Bu T. C. Başvurusu yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle iade başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 20 gü...

halkbank-internet-subesinde-toki-basvuru-ucreti-iadesi-alinamiyor-ve-sistem-hatasi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü