to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Taksitlendirme İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Halkbank’ta bulunan açık hesap borcumu 18.01.2026 tarihinde iki ayrı işlemle taksitlendirdim. Bu taksitlendirmelerden biri yaklaşık 50.000 TL, diğeri ise yaklaşık 13.000 TL tutarındaydı. Ancak sonrasında faiz oranları ve oluşan toplam ödeme yükü bana fazla geldiği için bu taksitlendirme işlemlerini iptal etmek istedim.
Henüz bu taksitlendirmelere ilişkin hiçbir ödeme yapmadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taksitlendirme işlemlerinin iptal edilemeyeceği söylendi. Henüz ödeme dahi yapmamışken bana bu konuda hiçbir esneklik tanınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’tan talebim, açık hesap borcum için yapılan her iki taksitlendirme işleminin de iptal edilmesi ve borcumu taksitlendirme öncesi koşullarla ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
Henüz bir geri dönüş sağlanmadı.
