Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'ta Limit Üstü Para Çekimi Sonrası Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Rüya
17 Haziran 2025 15:364.611

Halkbank'ta limit üstü para çekimi işlemi varmış. Maaş bankamız olarak çalışmaya başlayalı 2 ay oldu. Daha önceki bankamızda böyle bir işlem yoktu. Ben de okumadan onaya basmış bulundum. 176,40 lira kesinti oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Parayı hemen yatırmamı, duruma itiraz oluşturacağını ve büyük olasılıkla benim lehime çözüleceğini söyledi. 10 dakika içinde parayı yatırdım, şikayetimi oluşturdum. 1 gün sonra mail geldi ve itirazımın reddedildiğini öğrendim. E devlet üzerinden Bankalar Birliğine başvuru yaptım, sonucunu bekliyorum. Umarım lehime sonuçlanır. Müşteri memnuniyeti sıfır Halkbank'ta. Yeni müşteriniz bir hata yapmış, ne olur. Memnuniyet adına iade etseniz paramı?! Kaldı ki limit üstü para ekme işlemi işimi de görmedi. Zaten çünkü parayı 10 dakika içinde tekrar yatırdım! Madem öyle keşke yatırmasaydım. Paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa herkese anlatıp gezeceğim bu haksızlığı...

17 Haziran 2025 15:45 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.. Halk Bankası A.Ş.

17 Haziran 2025 17:13

Müşterimize 16.06.2025 tarihinde e-mail ve SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.. Halk Bankası A.Ş.

Rüya
Rüya
17 Haziran 2025 17:55

Teşekkür ederim anlaşıldı başka kanallar aracılığıyla arayacağım hakkımı. Haksız yere para aldınız elbet çıkar bunun ah'ı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartı Şüpheli İşlem

Emine
10 Eylül 2024 22:461.307

Hayatımın en zor şikayet yazısını yazıyorum. Yıllardır kredi kartı kullanan biri olarak böyle bir talihsizlik nasıl olur...

Halkbank Kredi Kartı Şüpheli İşlem
5
Çözüldü

Halkbank İzinsiz Açık Hesap Limiti Değiştiriyor

Evren
7 Mayıs 2024 02:082.906

"Teşekkür ediyorum sorun bugün itibari ile talebim doğrultusunda çözülmüştür."

Halkbank'ta Sürekli Karşılaşılan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ergün
Ergün
Halkbank
15 Kasım 2024 11:352.532

Ben hayatımda başka bir kurum için bu kadar şikayet oluşturduğumu hatırlamıyorum. Bir şekilde çok büyük bir şey olsa da ...

1

Halkbank ATM'sinin Paramı İade Etmemesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

Salih
5 Mayıs 2025 15:40423

Halkbank ATM'si parama el koydu. Kasa sayıldı ve para fazlası olduğu tespit edildi. Talebim olumlu sonuçlandı fakat hesa...

Video Şikayetler

Halkbank Mükerrer Çekim Olmuş

Halkbank MükerrerÇekim Olmuş

Profil fotoğrafı
Fatih
Halkbank ATM Para Vermediği Halde Para Vermiş Gibi Sistemden Düşürdü!

Halkbank ATM ParaVermediği Halde Para Vermiş Gibi Sistemden Düşürdü!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri