Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34562985
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'ta Konut Kredisi İpoteğinin Kaldırılması Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Berk
Halkbank
15 Aralık 2025 20:35
693

Halkbank’tan çektiğim konut kredisi nedeniyle tapuma konulan ipoteğin kaldırılması için 24 Ekim tarihinde fek dilekçemi verdim. Krediyi Ankara Bakanlıklar şubesinden kullandığım için, dilekçeyi teslim ettiğim Eryaman şubesi talebimi Bakanlıklar şubesine ileteceğini belirtti. İpotek fek ücreti olarak gerekli olan 500 TL’yi de bu süre boyunca hesabımda hazır olarak tuttum.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Bunun üzerine bu kez Eryaman şubesi beni arayarak talebimi Bakanlıklar şubesine ileteceklerini söylediler. Ancak üzerinden neredeyse bir ay daha geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.

İpotek koyma işlemi anında yapılırken, kaldırılması için bu kadar uzun süre beklemek ve defalarca uğraşmak zorunda kalmam gerçekten üzücü. Halkbank Ankara Eryaman ve Ankara Bakanlıklar şubelerinin, tapudaki ipoteğimi bir an önce kaldırmasını ve sürecin gecikmesinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
15 Aralık 2025 20:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kadriye sonuçtan memnun değil

Konut Kredisi İpotek Fek İşlemi 15 Gündür Yapılmıyor Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Kadriye
Halkbank
31 Ekim 2025 17:43
1.895

Halkbank Karabük Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredimin tüm ödemelerini tamamladım. Kredi borcumun bitmesi nedeniyle ipotek fek işleminin yapılması için, bulunduğum yer olan Bursa Mudanya Şubesi’nden müşteri temsilcim aracılığıyla Karabük Şubesi’ne yazılı dilekçe gönderildi. Ancak aradan 15 gün g...

konut-kredisi-ipotek-fek-islemi-15-gundur-yapilmiyor-ve-geri-donus-alamiyorum-2.jpg
konut-kredisi-ipotek-fek-islemi-15-gundur-yapilmiyor-ve-geri-donus-alamiyorum-1.jpg

Halkbank Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırılmadı Fek Ücreti Talep Edildi

profile
Şükrü
Halkbank
11 Ağustos 2025 15:19
2.890

Yaklaşık 3 yıl önce ödemelerini tamamladığım Halkbank konut kredisi sonrasında bugün fark ettiğim kadarıyla satın almış olduğum konut üzerinde banka rehin bilgisi görünüyor ve ipotek kaldırılmamış. Bugün Ankara Halkbank Abidinpaşa şubesini aradığımda bununla ilgili şubeye başvuru yapmış olmam gerekt...

2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Konut Kredisi Borcu Bitti, İpotek Hâlâ Kaldırılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
Halkbank
23 Ağustos 2025 11:00
2.998

Yaklaşık 3 yıl önce ödemelerini tamamen bitirdiğim Halkbank konut kredisi sonrasında, bugün fark ettiğim üzere Edirne/Uzunköprü’deki konutumun tapusunda banka rehin bilgisi hâlâ görünüyor ve ipotek kaldırılmamış. Dün Halkbank Uzunköprü şubesine giderek durumu ilettim, gerekli bilgileri aldılar ve iş...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Konut Kredisi Halkbank Konut Kredisi bakanlıklar şubesi Halkbank ipotekli kredi Halkbank talep Halkbank müşteri olamıyorum Halkbank müşteri hizmetleri aranır Halkbank bilgilendirme Halkbank hesap Halkbank yapamıyorum Halkbank eryaman şubesi
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri