to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ve BSMV Ücretlerinin İadesi
Uzun yıllardır Halkbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 7 Eylül 2026 tarihli ekstreme 505 TL kart ücreti ve buna bağlı olarak 25,25 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı adı altında bu tutarların hesabımdan tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımı düzenli kullanan ve bankayla uzun süredir çalışan bir müşteri olarak, kesilen 505 TL kart ücreti ile 25,25 TL BSMV tutarının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan müşteri ilişkimi ve talimatlarımı sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaşanan bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenip tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
