Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Uygulamasında Bireysel Müşteri Olmama Rağmen Kurumsal Uyarısı Alıyorum

27 Kasım 00:01
233

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kullanamazsınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bireysel müşteri olmama rağmen sistem beni kurumsal müşteri gibi görüp giriş yapmama izin vermiyor.

Bu süreçte defalarca deneme yaptım ancak her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve şube kanallarından da destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.

Hesabıma mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 00:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurumsal Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

14 Kasım 17:30
796

Mustafa
13 Ocak 2024 00:19
783
Halkbank Hesabıma Giriş Yapamıyorum Çalışanlardan Memnun Değilim

Halkbank Mobil Şube Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

03 Ekim 16:59
2.061

Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

12 Kasım 20:29
1.139
halkbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri