Halkbank Standındaki Hediye Dağıtımında Şeffaflık Ve Planlama Eksikliği
Cop 31 kapsamında Antalya’daki alanda bulunan Halkbank standındaki iklim finansmanı bölümünde yaşadığım hediye dağıtımı konusundaki organizasyon eksikliğini paylaşmak istiyorum. Stand görevlileri, oyun etkinliklerine katılanlara powerbank, hoparlör ve termos gibi hediyeler verileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek gün içinde standı birkaç kez ziyaret ettim.
Önce oyun alanında toplantı olduğu ve saat 11.00–12.00 civarında oyun ve hediye dağıtımı yapılmayacağı söylendi. Daha sonra “ilerleyen saatlerde tekrar gelin” denilince yeniden gittim. Yaklaşık 13.00–14.00 arasında tekrar gittiğimde ise oyun alanının açık olmasına rağmen bu kez de hediye ürünlerin kalmadığı ifade edildi. Günlük yaklaşık 100.000 kişinin ziyaret ettiği böyle bir alanda, ya gerçekten çok az sayıda ürün getirildiğini ya da hediyelerin görevli kişilerin tercihine göre dağıtıldığını düşünmek durumunda kalıyorum.
Büyük bir bankanın standında bu kadar basit bir hediye organizasyonunun bile “bitti, sonra gelecek” denilerek sürekli ertelenmesi, Halkbank’ın kurumsal imajını ve vizyonunu maalesef olumsuz etkiliyor. Bu tür etkinliklerde daha şeffaf, planlı ve adil bir dağıtım yapılmasını, ziyaretçilerin de yanıltıcı şekilde beklentiye sokulmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





