to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sistemindeki Hatalı Bilgi Uyarısı TOKİ İade İşlemini Engelliyor
Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almak için 12.03.2026 tarihinden beri, saat 10.00 civarında başlayarak hem internet bankacılığı hem de ATM kanallarını kullanarak işlem yapmaya çalışıyorum. Kişisel bilgilerimi, telefon numaramı ve T.C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bilgilerin yanlış olduğu yönünde uyarı alıyorum.
Bu nedenle TOKİ iade tutarımı alamıyorum ve süreçte herhangi bir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Sorunla ilgili olarak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; sistemsel bir hata olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Halkbank sistemlerindeki bu hatanın incelenerek, bilgilerim doğru olmasına rağmen neden “hatalı bilgi” uyarısı aldığımın tarafıma açıklanmasını ve TOKİ iade ödememin bir an önce hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
