Halkbank Promosyon Mağduruyum!
Ankara Hacettepe Üniversitesi Hastanesi'nde sürekli işçi olarak çalışmaktayım. Halkbank maaş müşterisiyim. Doğum yapmam nedeniyle ücretsiz izin hakkımı kullanırken bir sabah Halkbank şubesinden arandım. Aylardır hesabıma maaş girişi olmadığı, iznim bittiğinde işe başlayacağımı nereden bileceklerini ifade eden söylemlerle ve bir hafta içinde promosyon iadesi yapmam gerektiği konusunda uyarıldım. Dört ay önce doğum yaptım ve şu an yasal hakkımı kullanıyorum. Bunu anlatmama rağmen anlamıyorlar. Sözleşmede bu şart varsa, neden ücretsiz izne ayrılmadan önce insanları arayıp bilgilendirmiyorsunuz? Mağdurum ve şikayetçiyim. Bu durum insanların aklıyla alay etmekten başka bir şey değil. 32 bin lirayı bir haftada insanlar nereden bulsun? Lütfen bu durumu Halkbank'a iletmek istiyorum. Halkbank halkın bankası değil, halkı mağdur eden bir bankadır.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




