to read complaints and reviews, or file yours.Tanımlanan ParafPara Bakiyesi Alışverişlerde Kullanılamıyor
Levent
Halkbank24 Kasım 2025 23:438.605
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamada 'özel kazanımlar' bölümünde görünmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor.
Paraf kredi kartımla alışveriş yaparken de bu puanlar görünmediği için kullanamıyorum. Bugün fark ettiğim bu sorunun incelenerek 10.000 TL tutarındaki ParafPara’nın kartıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını, alışverişlerimde de sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
25 Kasım 2025 09:16 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
