Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Besime sonuçtan memnun değil

Halkbank Paraf KOBİ Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Besime
08 Ekim 2025 13:58
465

Halkbank Paraf KOBİ kredi kartımdan 9 ve 10 Ağustos 2025 tarihlerinde bilgim dışında 34 adet, her biri 85 USD tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Banka tarafından bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde sadece “değerlendiriliyor” yanıtı aldım. Kartım şu anda banka tarafından kapatılmıştır.

İlgili işlemlerle alakalı ekstre dökümümü de bankaya sundum ve başvurumun referans numarası S2501520588’dir. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüme ulaşılmadı ve bu süreçte kartıma her ay faiz yansıtılıyor. Hem çekilen tutarların hem de bu süreçte ödemek zorunda kaldığım faizlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.

08 Ekim 2025 14:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Besime
Besime
20 Ekim 2025 15:48

Şikayetimin üstümden bu kadar zaman geçmesine rağmen sadece mail yoluyla inceleniyor mesajı aldım. Aylar oldu o kadar ilgisizsiniz ki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Paraf Kartımdaki Alışveriş Ücret İadesi İki Aydır Yapılmadı

profile
Nuseybe
24 Ağustos 2025 05:30
421
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartım Borç Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Yapılandırma Talebim Geciktiriliyor

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 02:37
3.677
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcama Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Perihan
22 Eylül 2025 12:54
602

Kredi Kartı Borcum Yanlış Hesaplandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
18 Ağustos 2025 12:33
4.826
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri