to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hane: 4917) üzerinden, bilgim ve onayım dışında 76.000 TL’nin üzerinde harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemler “Apple Bill” üzerinden görünmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hemen ardından bankaya ulaşarak resmi harcama itirazında bulundum. Başvuruma ilişkin s2501565706 referans numarası tarafıma iletildi.
Ancak, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen sadece incelemenin devam ettiği bilgisi veriliyor, herhangi bir somut bilgi veya yazılı belge tarafıma sunulmadı. 3 Eylül 2025’te kesilen kredi kartı ekstremde bu harcama yer aldı ve ödemem talep edildi. Doğum izninde olduğum ve gelirimin bulunmadığı bu dönemde ödeme yapamadım. Bunun sonucunda kredi notum olumsuz etkilendi, ayrıca haksız yere faiz ve ek ücretler yansıtıldı.
Bu olayda benim hiçbir dahlim olmamasına rağmen, güvenlik açığı nedeniyle oluşan mağduriyetin sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece incelemenin sürdüğü ve borcun şu an bana ait olduğu belirtiliyor; herhangi bir çözüm sunulmadı.
Talebim; yapmadığım bu harcamanın iptal edilmesi, tutarın kartıma iade edilmesi, yansıtılan tüm faiz ve ek ücretlerin silinmesi, inceleme sürecine dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılması ve kredi notuma verilen zararın giderilmesidir. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Kurumumuzun maaş anlaşması kapsamında Halkbank’ta 04.08.2025 tarihinde hesap açılışı yaptım ve Paraf kredi kartımı aktifleştirdim. Kartımı kullanmaya başladığımda, ekstre tarihini her ayın 6. Günü olarak belirledim. Ancak 14.08.2025 tarihinde ekstre kesildi ve bu durum harcamalarımı planladığım şeki...
11 Temmuz tarihinde Paraf kredi kartımdan bilgim dışında toplam 100.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ben bu işlemi 15 Temmuz’da fark ettim ve hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmelerimde, talebimin alındığı ve önceliklendirileceği belirtildi; anca...
8 Ağustos 2025 tarihinde, 37.000 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen ve bulunduğum şehirden 1000 km uzaktayken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 2453) borç nedeniyle kullanıma kapatılmasıyla mağdur edildim. O gün yapılandırma talebinde bulunmama ve bu...
Yorumlar