to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartı İlk Kullanım Sonrası Kesilen 530,25 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
Halkbank Paraf kartımı 2022 yılından beri bulunduruyorum, ancak kartı ilk defa 27.06.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başlamamın hemen ertesi günü, 28.06.2026 tarihinde hesabıma 530,25 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı.
Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş yapılarak ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Kartı yıllardır pasif şekilde elimde bulundurmama ve ilk kullanımımın hemen ardından böyle bir ücret kesilmesine anlam veremiyorum.
Kesilen 530,25 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Herhangi bir çözüm sunulmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
