to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Para Yatırma Sorunu Bakiye Gösterilmiyor
Halkbank Aile Kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayından bu yana hesabıma 3 ay boyunca toplam 4.500 TL ödeme yattı, ancak bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Hesapta para görünmesine rağmen kart bakiyem sıfır göründüğü için kullanamıyorum.
Dün Artvin Hopa şubesine gidip kartı çıkardım ve parayı kullanmak istediğimde yine bakiye sıfır dendi. Neden böyle olduğunu sorduğumda gün içerisinde kartıma para yatacağı söylendi ancak gün boyu beklememe rağmen kartıma herhangi bir para aktarımı olmadı.
Hesabımda bulunan paranın, Aile Kart hesabıma acil bir şekilde aktarılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
