Halkbank Önemsenmeyen Müşteri Hizmeti

Batı Ataşehir şubenizde 21 Mart Perşembe günü saat 14:00'ten beri tek banko çalışıyorken 7 müşteri tek bankoda bekliyor. Yanlardaki bireysel bölümdeki çalışanlar sadece sohbet ederken, insanları tek bankoda işlem yapmak için neden bekletildiğini anlamadım. Cevap alınabilecek kimse de bulunmuyor. İyi ki Halkbank müşterisi değiliz dedim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















