Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank Maaş Promosyonu 10.000 TL Özel Kazanımlarının Kullanılamaması

7 Mart 23:321.470
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Halkbank üzerinden aldığım maaş promosyonu kapsamında, 3 Mart tarihinde kredi kartıma toplam 10.000 TL tutarında “özel kazanımlar” adı altında ParafPara benzeri bir bakiye yüklendi. Ancak bu tutar, normal ParafPara gibi hiçbir yerde geçmiyor ve kullanım alanı son derece kısıtlı görünüyor.

Halkbank’ın program ortağı olan iki farklı markette ve bir giysi mağazasında bu tutarı kullanmayı denedim, ancak tümü işlemi yapamayacaklarını belirtti. Ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı yalnızca Paraf pos cihazı bulunan yerlerde kullanabileceğimin söylendiğini öğrendim. Fakat deneme yaptığım üç program ortağı firmada da Paraf pos cihazı bulunmuyordu.

Maaş promosyonu olarak verilen bu tutarı özellikle market ve kıyafet alışverişlerinde, yaygın ve ulaşılabilir noktalarda kullanmak istiyorum. Yüklenen 10.000 TL’lik “özel kazanımların” gerçek bir promosyon gibi, standart ParafPara ile aynı şekilde veya en azından geniş bir ağda geçerli olacak biçimde düzeltilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Mart 23:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

Ayşe
18 Mart 11:19

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Özel Kazanım Bakiyesinin Kullanılamaması Sorunu

29 Kasım 2025 17:402.005

Halkbank üzerinden maaş promosyon ödemem yapıldıktan sonra hesabıma ayrıca 10.000 TL tutarında “özel kazanım” yüklendi. ...

1

ParafPara Kazanımı Kısıtlamasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 01:123.335

Halkbank maaş müşterisi olarak hak sahibi olduğum 10.000 TL ParafPara limiti tarafıma tanımlandı. Bu tutar “özel kazanım...

1

ParafPara Promosyonum 10 Aydır Harcanamıyor

11 Aralık 2025 18:073.544

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartımda, Bordo24 promosyon ödemesi kapsamında tanımlanmış 1000 TL ParafPara h...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri