to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Ücret Ve BSMV Kesintisi Onaysız Geri Ödeme Talebi
Halkbank kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan kart aidatı ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. Hesap özetimde “Kart ücreti” adı altında 505 TL, “Kart ücreti BSMV” adı altında ise 25,25 TL olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında düşüm görünüyor. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir kesintiye dair önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay vermedim.
Onayım olmadan ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatı ile BSMV kesintisinin tamamının, toplam 530,25 TL olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde hem kredi kartımı hem de Halkbank nezdindeki hesabımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
