to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı 150 TL Puan Yüklenmedi, Söz Verilen Kampanya İhlali
Halkbank kredi kartımla Haziran ayı içinde “400 TL harcamaya 150 TL puan” kazanacağım bir kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kartıma vaat edilen 150 TL tutarındaki puan hiç yüklenmedi.
Ekstre ve işlem detaylarımı kontrol ettiğimde kampanya puanının tanımlanmadığını net şekilde görüyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, ancak kampanya koşullarını sağladığım halde puanın yüklenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili kampanya kapsamında kazanmam gereken 150 TL puanın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve gerekiyorsa işlemlerimin kampanya kriterlerine göre tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
