to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Konut Kredisinde Zorunlu Olmayan Sigortalar ve Yüksek Kesintiler Mağduriyeti
Halkbank Anadolu Caddesi Şemikler Şubesi'nden 01.07.2025 tarihinde 1.000.000 TL 'Hesaplı Evim Konut Kredisi' başvurusu yaptım ve kullandım. Kredi sırasında bazı sigortaların bu kampanyada zorunlu olduğu ve krediyi kullanabilmem için belirtilen sigortaları yaptırmam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme ile aşağıdaki poliçeleri imzaladım:
Hayat Sigortası: 84.762 TL (10 yıllık taksitli, kesinti yapılan yıllık taksit tutarı 8.476,20 TL)
Her Şeye Hazırım Sigortası: 2.905,00 TL
Toplam: 87.667 TL
Ayrıca 'Hesaplı Bankacılık Masraf Paketi' adıyla 6.930 TL daha kesildi.
DASK, konut sigortası, kredi kullandırım veya tahsis ücreti ve eksper ücreti ile birlikte toplamda yaklaşık 31.349,59 TL masraf yapıldı. Toplamda çeşitli kalemlerde 126 bin tl'ye yakın bir kesinti yaşandı.
Hayat sigortası zaten borçlunun yaşam riskine karşı bankaya teminattır. Buna rağmen ayrıca Her Şeye Hazırım Sigortası'nın da yapılması istendi. Bu uygulama, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu m. 29’a aykırıdır: 'Zorunlu olmayan sigortalar ancak tüketicinin açık talebiyle yapılabilir.'
seddk 2023/16 sayılı genelgesi ve TCMB’nin 'Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretler Tebliği' de açıkça, bankaların isteğe bağlı sigortaları kredi şartı haline getiremeyeceğini belirtmektedir.
Hayat sigortamı cayma süresi içinde iptal etmek istediğimde, çektiğiniz kredi oranı artarak yansır, otomatik olarak hayat sigortasız şekilde kredi oranı yansır şeklinde cevap aldım. Bu da sürecin ne kadar keyfi ve baskıcı yürütüldüğünü göstermektedir.
Talebim:
Hayat sigortası dışındaki diğer sigortaların iptali ve iadesi,
Hayat sigortasının iptaline olanak tanınması,
6.930 TL masraf paketinin iadesi,
Zorunlu olmayan sigortaların krediye bağlanmaması,
Tüm işlemlerin yazılı bildirilmesi.
Bilgilerinize sunarım.
Konu hakkında desteklerinizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank cevap verdi, işinize gelirse bu faiz oranından böyle kullanabilirsiniz diye, Bireysel konut kredisine cek masraf paketi kesmek konut kredisinin şartı olduğunu ilk defa gördüm Konut sigortasını geçtim daski geçtim hayat sigortası ile teminata alıp bir de üstüne her şeye hazırım diye sigorta kesiliyor. Bunların hepsinin banka tarafından zorunlu tutulamayacağına dair karar var tüm yasal haklarımı kullanacağım.
