Halkbank Kartı Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösteriyor
02 Kasım 2026 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 03 Kasım 2026 saat 17:41’de evde olmama rağmen teslim edilmemiş olmasına karşın, sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilmiştir. O gün ve saatte evdeydim, kapım çalınmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kart başvurumu Halkbank’ı arayarak internet üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım günlerdir elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili tarafıma yalnızca SMS ile genel bilgilendirmeler yapıldı, ancak yaşanan bu teslim edilmeme durumuyla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme almadım.
Kartımın acil olarak yeniden teslimat planlamasının yapılmasını, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan hatanın incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





