Halkbank İnternet Şubesinde Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Edilemiyor
Halkbank internet şubesi üzerinden Aydın Nazilli’deki TOKİ 500 Bin Konut Projesi’ne başvuru yaptım ve 19 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Şu anda TOKİ kurası çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelini geri almak istiyorum.
İade işlemini Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “bakiye yetersiz” şeklinde hata vermektedir ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir masraf veya ek ücret kesilmemiş olsa da, teknik hata sebebiyle iade sürecini tamamlayamıyorum.
Halkbank’ın, TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu iade işlemini engelleyen “bakiye yetersiz” hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







