Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Üzerinden Ödenen TOKİ Başvuru Ücretinin İadesinde Sistem Hatası

profile
23 Ocak 14:10
2.346

TOKİ başvuru ücreti olarak Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için 22.01.2026 tarihinde sistem üzerinden para iadesi başvurusu yapmaya çalıştım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle iade işlemim gerçekleşmiyor.

Şu ana kadar Halkbank müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, işlemi sistem üzerinden çözebileceğimi düşündüm. Ancak hata sürekli devam ettiği için yatırdığım ücreti geri alamıyorum.

TOKİ başvuru ücreti olarak yatırdığım 5.000 TL’nin, herhangi bir ek masraf ve kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hataya neden olan sistemsel problemin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri