Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Devran
04 Aralık 19:04
97

Halkbank hesabıma bağlı kartımdan hppos üzerinden bilgim ve iznim olmadan para çekimleri yapıldı. İlk olarak 18 Haziran tarihinde yaklaşık 950 TL çekildi, daha sonra da birçok kez işlem tekrarlanarak toplamda 8.316 TL hesabımdan çekilmiş. İşlem detaylarında “diğer işlemler / alışveriş” şeklinde görünüyor, ancak ben hppos üzerinden böyle bir alışveriş veya ödeme yapmadım, hiçbir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez hem hppos hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımın kullanımı durdurulduktan sonra yeniden açıldı, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum benim açımdan açıkça izinsiz çekim ve mağduriyettir.

Hesabımdan hppos üzerinden iznim dışında çekilen toplam 8.316 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde, hukuki haklarım çerçevesinde avukatım aracılığıyla gerekli yasal yollara başvuracağımı ve ayrıca emniyete/polise şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

04 Aralık 19:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti

02 Haziran 12:04
2.500
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Haberim Olmadan Hesabımdan Çekilen Paralar İçin Acil İade Talebi

Betül
10 Ağustos 16:31
488
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Ve Güvenlik Talebim Var

10 Ağustos 00:31
510
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kart Başvurusu Ve Yetersiz Bilgilendirme

04 Ağustos 21:08
1.372
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri