Halkbank'ta Güvenlik Açığı: Yüksek Tutarlar Onaysız Çekildi, Mağdur Edildim!


Halkbank kredi kartımdan 02.05 – 07.05.2025 tarihleri arasında tam 15 kez, her biri 2.178,33 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ izinsiz şekilde çekilmiştir. İşlem açıklamasında "parkwhiz, Inc. Chicago" gibi bir ifade yer almaktadır. Bu hizmeti hiç duymadım, asla kullanmadım ve bu şirketle hiçbir bağım yoktur.
Ancak asıl şikayetim Halkbank’a yöneliktir:
Bu kadar tekrarlayan, yurt dışı kaynaklı ve şüpheli nitelikteki işlemlere rağmen banka bana hiçbir bildirimde bulunmamış, uyarı yapmamıştır.
Herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya arama ile bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben bu durumu sadece ay sonu ekstreme baktığımda fark ettim.
Bu durum açıkça bir güvenlik zafiyeti ve ihmaldir.
Bir müşteri olarak, bilgim dışında bu şekilde tekrarlayan işlemler yapılması ve bankanın bunu fark etmeyip bana bildirmemesi kabul edilemez.
Halkbank’tan şikayetçiyim.
Kayıp tutarın tarafıma iadesini, olayın detaylı incelenmesini ve bu güvenlik zaafının resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum.


Halkbank’a ait kredi kartım üzerinden hiçbir bilgim, onayım ve rızam olmadan 10 Ağustos tarihinde peşi sıra yurt dışı kaynaklı 9 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri provizyonda iken fark ettim. Toplam tutar 380 bin TL’dir. 11 Ağustos günü öğleden önce işlemleri fark edip hemen müşteri hizmetlerini ...

14 Ağustos 2025 tarihinde, Halkbank’a ait 6310 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple. COM/BILL adlı iş yerinden ₺4.539,99 ve ₺9.089,99 tutarlarında toplam 4 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir onay mesajı, bildirim ya da doğrulama almadan...

29 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan gece saat 01:51’de, bilgim ve onayım olmadan Apple. COM/BILL adlı iş yerinden ₺4.539,99 ve ₺9.089,99 tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir. Herhangi bir onay mesajı, bildirim ya da doğrulama gelmemiştir. Sabah işleml...
Yorumlar