to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Bakiyem Mobil Uygulamada Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
12 Kasım 2025 akşamı Halkbank vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyem mobil bankacılık uygulamasında görünmemeye başladı. Herhangi bir işlem yapmadım ve hesabımda para hareketi olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım.
Bakiyemin neden görünmediği konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve hesabımdaki paranın durumunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
