to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabımda Başvuru Ücreti Blokajı Ve İade Talebi
Niğde 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için Halkbank tarafından adıma açılan IBAN hesabına 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kura sonucunda tarafıma konut çıkmadı.
Kura sonrası başvuru bedelimin iadesi için hesabımı kontrol ettiğimde “Hesabınızda bloke vardır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğimde, işlemi kendi ekranlarından görüntüleyemediklerini, TOKİ ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek herhangi bir çözüm üretmediler.
Benim adıma açılan hesapta görünen 5.000 TL başvuru bedelimin üzerindeki blokajın kaldırılarak, tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çok teşekkür ederim hemen çözüldü sorunum
