to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabım Bloke Edildi Ve 5.000 TL İade Talebi
Niğde alanındaki büyük TOKİ projesi için, 23 Kasım tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma geçici bir hesap tanımlandı; ancak sisteme giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
TOKİ iade işlemleri için Google üzerinden Halkbank’ın TOKİ’ye ait iade platformuna giriş yapmayı da denedim, fakat yine blokaj uyarısı nedeniyle sisteme erişemiyorum. Bu durum nedeniyle yatırdığım parayı ne TOKİ işlemlerinde kullanabiliyorum ne de iade sürecini başlatabiliyorum. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde, hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabıma konulan blokajın acilen kaldırılmasını ve Halkbank üzerinden TOKİ projesi için yatırdığım 5.000 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde, kendi hesabım olan Akbank hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
