to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Halkbank genel hesabım, sık giriş çıkış ve şüpheli konum gerekçesiyle kapatılmış ve mobil bankacılık erişimim tamamen engellenmiş durumda. Şu anda mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımın içinde ödemem gereken borçlarım bulunuyor ancak erişimim olmadığı için bu borçları ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Düzenli ödemelerimi yapamamak hem finansal hem de psikolojik olarak beni zor durumda bırakıyor.
Hesabımın ve mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını, şüpheli işlem gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve borçlarımı sorunsuz şekilde ödeyebileceğim biçimde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına ve diğer dijital bankacılık hizmetlerine erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sor...
Halkbank’ta bulunan icra borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. İcram olduğu için mobil bankacılığımın tamamen kapatıldığını, borcu tamamen ödemeden de tekrar açamayacağımı söylediler. İcra borcum için düzenli olarak kesinti ve ödemeler yapılıyor olmasına rağm...
Halkbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredisi borcum sebebiyle yaklaşık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de telefon bankacılığı erişimim kapatılmış durumda. Bu süreçte bankanın kanallarını kullanamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olar...
Halkbank’ın mobil ve internet şubesine 6 aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil bankacılığa erişiminiz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Banka şubesine gittiğimde, kredi borcumun takibe düşmesi nedeniyle mobil ve internet şubemin kısıtlandığı bilgisi verildi. An...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinize sorun bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bugün defalarca giriş denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamaya giremediğim için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Anlamadığım şekilde g...
Yorumlar