to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Paraf Kartımdan Orantısız Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisi
Halkbank Esnaf Paraf kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.650 TL kart ücreti ve buna ek olarak 82,50 TL tutarında “kart ücreti BSMV” tahsil edildi. Üstelik kart limitim sadece 10.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını orantısız ve haksız buluyorum. Kartı kullanırken bu düzeyde bir kart aidatı alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Kredi kartı yıllık aidatına ilişkin yasal düzenlemeler ve bankacılık mevzuatı çerçevesinde, alınan bu kart ücreti ve buna bağlı kesilen 82,50 TL BSMV tutarının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
