to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kredisi Ödeme Planında %100 Den Fazla Artış!
Kredi Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank'tan kullandığım esnaf kredisinin ödeme planı bir anda değişti. 02.2024 itibariyle taksit tutarlarım iki katından fazlasına çıkmış, ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan!
Örnek 03.2024 taksit tutarım 11.449,65 TL iken, şu an mobil şubeden baktığımda 24.587,08 TL'ye yükselmiş! Toplam geri ödeme 624.239,60 TL iken 1.012.000,00 TL'ye yükselmiş. Ödeme planında 400.000 TL'ye yakın artış olmuş. Yıllardır kredi kullanırım ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum ödeme planında ne yazıyorsa aylık taksit onu ödemek istiyorum bu benim en doğal hakkım, bu soruna ivedilikle çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aynı sorunu ben de yaşadım, habersiz bildirimsiz taksit ödemek için para gönderdiğimde, taksit günü öğreniyorum. Bir sonuç alabildiniz mi?