to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Maaş Transferi Engellendi
Halkbank Ankara Kızılcahamam Şubesi’nde emekli maaşımı başka bankaya taşımak için 05.03.2026 tarihinde kalan promosyon tutarını kapattım. Buna rağmen maaş hesabımdaki promosyon blokesi kalkmayınca şubeyi arayarak durumu anlattım. Bana blokenin kalkması için KMH hesabının sıfırlanması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim ve açık hesabım sıfırlandı. Şu anda bankaya herhangi bir kredi ya da borcum olmamasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın promosyon blokesini kaldırmıyorlar.
Emekli maaşım Kızılcahamam Şubesi’ne yatıyor ve maaşımı Denizbank’a taşımak istiyorum; ancak blokeyi kaldırmadıkları için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak istediğimde de sürekli meşgule düşürülüyor ve muhatap bulamıyorum.
Nisan ayı maaşımın mağduriyet yaşamadan yeni bankaya aktarılabilmesi için, promosyon blokemin ivedilikle kaldırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gecikmeli de olsa sonunda bloke kaldırıldı.
