Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35325590

Kartımın Son Kullanma Tarihi Geçti Otomatik Yenileme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ece
Halkbank
01 Mart 13:36
298

Halkbank’a ait banka kartımın son kullanma tarihi bitmesine rağmen tarafıma yeni kart gönderimi yapılmadı. Kartımın süresi dolmasına rağmen sistemde yeni kart için herhangi bir onay süreci veya otomatik yenileme işlemi olmadığını öğrendim.

Kartım Adıyaman Besni şubesine bağlıdır ve bu durumun ardından şube ile görüştüğümde, bazı banka kartlarının banka tarafından otomatik olarak gönderilmediği, benim ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kartın son kullanma tarihi dolmadan önce tarafıma bilgi verilmemesi ve otomatik yenileme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Yeni banka kartımın acilen ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini, ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için kart yenileme süreçlerinde müşterilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
01 Mart 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kartın Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şeyma
Halkbank
25 Ağustos 2025 19:07
990

1 Ağustos’ta kaybettiğim Halkbank banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden hem iptal hem de yeni kart başvurusunda bulundum. Talebimin onaylandığı ve yeni kartımın 8-10 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olar...

Halkbank Kredi Kartı Yenileme Sorunu ve Mağduriyet

profile
Erhan
Halkbank
08 Ekim 2024 09:59
1.106

Merhaba, Halkbank tarafıma kredi kartı gönderimini talebim olmadığı halde yaptı. Kartı kullanmaya başladığımdan bir müddet sonra kartımı kaybettiğimden yenilenmesi için bankaya bilgi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen kartım yenilenmedi. Banka ile yaptığım defalarca görüşme neticesinde tarafıma...

Halkbank Kredi Kartı Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
Halkbank
06 Ocak 13:11
438

Halkbank’tan şube üzerinden başvuru yaparak bir kredi kartı talebinde bulundum. Kartımın başvurusu onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi ve kart durumunda sadece “transfer aşamasında” ifadesi görünüyor. Bunun dışında ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde bana herhangi bi...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslim Edilmedi, Maaş Hesabına Erişim Engellendi

profile
Yusuf
Halkbank
20 Eylül 2025 11:31
1.822

Eşimin Halkbank maaş kartının süresi dolduğu için kart kullanılamaz hale geldi. Kart yenileme işlemi için yaklaşık 2-3 hafta önce Ufuktepe Şubesi üzerinden başvuru yaptık ve adresimizi de paylaştık. Ancak bu süre zarfında tarafımıza herhangi bir kart teslimatı yapılmadı, ayrıca bankadan hiçbir bilgi...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Banka Kartı Halkbank Banka Kartı talep Halkbank kart yenileme Halkbank bilgilendirme Halkbank talep Halkbank bağlıca Halkbank işlem Halkbank bağcılar şubesi Halkbank yapamıyorum Halkbank başvuru
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri