to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Beşiktaş şubesinde 26.10.1998 tarihinde 250.000 TL para yatırarak vadesiz hesap açtırdım. Bu hesaba ait 26.10.1998 ile 01.01.2000 tarihleri arasındaki tüm hesap hareketlerimin dökümünü bankadan talep ettim, ancak tarafıma bu bilgi sağlanmadı.
Önce Dudullu, ardından Üsküdar ve son olarak Beşiktaş şubesine başvurdum. Beşiktaş şubesinde genel merkeze dilekçe yazdırdılar. Sonrada ben durumu öğrenmek için aradığımda, ilgili personel ilk aradığımda müsait değildi, daha sonra dönüş yaptığında da “önemli bir hareket olmadığını” söyledi. Ben ise önemli olup olmamasına bakılmaksızın bu hesaba ait ilgili dönemde gerçekleşen tüm hareketleri görmek istediğimi açıkça belirttim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana şubelere gitmem gerektiği söylendi, ancak tüm bu başvurularıma rağmen ne arşive ulaşılıyor ne de konuyla gerçekten ilgileniliyor. 0141830 numaralı hesabıma ait 26.10.1998 – 01.01.2000 tarihleri arasındaki tüm hesap hareketlerimin eksiksiz ve yazılı olarak tarafıma iletilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar aksadığına dair resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 274,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. Hesap hareketlerimde bu işlemi gördükten sonra, 13 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin tarafıma ait olmadığını açıkça ifade e...
Halkbank vadesiz hesabımdaki para bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden bire sıfırlanmış görünüyor. Hesabı en son cuma günü kullanmıştım ve hesabımda 4.000 TL’nin biraz üzerinde bir tutar bulunuyordu. Bugün baktığımda ise hesap bakiyem sıfır ve hesap hareketlerinde bu paranın çıkışına dair hi...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımda daha önce havale yoluyla gelen 40.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bildirim, açıklama veya gerekçe olmaksızın hesabımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerini detaylı şekilde incelediğimde bu 40.000 TL ile i...
15.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Kütahya’daki Halkbank ATM’sinden hesabıma üç ayrı işlemle 700 TL, 400 TL ve 1.700 TL olmak üzere toplamda nakit para yatırdım. Ancak ardından internet/mobil bankacılıktan hesabıma giriş yaptığımda, yatırdığım tutarların hesabımda görünmediğini fark ettim. H...
Bankadan tarafıma gerçekleşmeyen bir uluslararası para transferi ile ilgili bilgi talebim oldu. 10 Şubat 2025 tarihinde başvurumun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun durumunu sordum. Talebin ilgili birime iletildiğini ve o birimde...
Yorumlar