to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’sinde Geçersiz Para Uyarısı Nedeniyle 900 USD Maaşım Hesaba Yansımıyor
12.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan çekmiş olduğum 900 USD maaşımı, İzmir Buca Orgeneral Çevik Bir Meydanı’nda bulunan Halkbank ATM’si üzerinden Türkiye Finans hesabıma yatırdım. İşlem sırasında ekranda “geçersiz para” uyarısı çıktı, para hesabıma aktarılmadı ve ATM de parayı geri iade etmedi.
Olay sonrasında Türkiye Finans müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdular ve inceleme süresinin en az 15 gün, en fazla 120 gün sürebileceğini söylediler. Bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süresi, 900 USD tutarındaki maaşıma erişemediğim için beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
İşleme ilişkin Türkiye Finans hesap numaram 5773*****01 şeklindedir. Halkbank ATM’sinde gerçekleşen bu sorun nedeniyle kaybolan tutarın, inceleme süreci uzatılmadan, en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
